经过多年的耕耘,我们收获了,我们壮大了实力,取得了优势,走向了成熟。但我深知,我们的每一步成长,每一份收获,都离不开社会各界朋友的鼎力支持和密切合作,离不开公司员工的自强不息,齐心奋进。也是我们执着追求“员工是根,客户是本;创新是源,发展是泉”经营理念的成果。在此,我谨代表公司向社会各界朋友和全体员工表示最真诚的感谢!
随着经济全球化步伐的加快,我们必须转变经营观念,树立以客户为中心的服务理念。通过建立自己客户服务管理系统来拉近与客户的关系,更好地满足客户的需求,借此来确立和增强公司的竞争优势。现在是为客户服务时代,我们需要做的是善待每位客户,使顾客感到满意,受到尊敬,通过双向沟通建立一种长期的友好关系,提高顾客价值。
我们必须牢记:客户是我们的衣食父母,客户是公司最重要的资源,不是客户依靠我们,而是我们依靠客户。客户永远都是正确的。
我们必须理解:公司的生命力来自改革创新,公司的竞争力体现于品质和服务,公司的发展力体现于知名度和美誉度。我们坚持改革,只有改革才有源动力;我们追求速度,只有速度让我们超越;我们强调品质,只有品质让我们杰出;我们持续改善,只有改善让我们完美;我们珍惜信誉,只有信誉让我们长久!
站在新的起点,展望未来,我们豪情满怀。我们不仅要建立绩效导向、团队合作、重品质、重执行的文化公司,更要以前瞻的视野、宽阔的胸怀借鉴和吸纳一切文明的成果,遵从和把握规律,提升职业水准,坚持“关怀每一个人,关爱每一部车”的服务理念。在汽车市场服务领域里,用我们的激情和智慧打造一个受人尊敬、可持续发展的宇诚集团公司;让我们一起努力吧!
最后让我代表“宇诚”向关心支持公司发展的社会各界朋友、各位客户和广大员工表示衷心的感谢!
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