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畅爽初夏、惬意关怀
【日期】 2012年5月23日   【浏览】 [1768]

                                      宇诚汽修优惠服务活动正进行中

     我维修事业部地处在中小型的物流集散地岗集镇,在这狭小的区域内有着大小修理厂、品牌售后网点、路边店近30家,由于没有有序和统一的管理,彼此在工时价格、备件价格、备件采购等方面都存在着恶性竞争,因此也较大地影响着我们的维修业务。

鉴于上述情况,结合我维修事业部目前业务萧条的状态,拟开展一场,“畅爽初夏、惬意关怀、适时贴心”的优质服务月活动,主要是对外业务开展和整体维修服务意识形象的宣传,树立修理厂新面貌。

其活动拟做如下安排:

一、维修事业部为本次活动的总召集人,公司和配件事业部派员现场参与协调,在活动的前10天,成立由公司、维修事业部、配件事业部组成的领导小组,全权负责活动全部事务。

二、活动的时间是:2012年5月25日至2012年6月26日(一个月)

三、本次活动的宣传:以宣传条幅、宣传彩页、提示短信等方式进行对外宣传。具体如下:

1、条幅内容:“畅爽初夏、惬意关怀”宇诚汽修优质服务在行动,

2、群发短信的内容:“畅爽初夏,邀您尊享5月25日-6月26日,宇诚汽修的惬意关怀,您进厂即享全车等多余项免费检测服务和多项免工时的服务项目,另有惊喜多多嗷”,服务热线:0551-6778899

3、梳理客户信息提前分五次发送

4、在业务前台外竖立展板(增加活动的元素氛围)内容:活动期间给予客户的优惠活动内容:1、尊享空调系统、发动机、底盘等多项全车免费检测服务。2、免工时费服务:更换机油三滤、空调无故障充氟、更换灯泡保险丝、调整发动机工况、调整整车制动;(所发生材料另算)。3、日常维修的工时费给予打8折优惠。

四、群发短信客户的范围:2011年6月以后进厂维修保养的全部客户

五、活动期间发放纪念品,凡进厂参与活动的客户,每车仅一次的纪念品。

六、活动期间给予客户的优惠:1、尊享空调系统、发动机、底盘等多项全车免费检测服务。2、免工时费:更换机油、柴油等三滤、空调无故障充氟、更换灯泡保险丝、调整发动机工况、调整整车制动。3、日常维修的工时费给予打8折优惠。

 

 

 

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